アニメイトガールズフェスティバル2023へご来場のお客様におかれましては、ご来場前に必ず本ページに記載の内容をご確認・ご同意の上お越しいただけますようよろしくお願いいたします。
集合・入場について集合・入場時の注意事項会場内での注意事項 ウイルス性の感染症予防対策について
集合・入場について
集合場所(入場受付)
◆池袋・サンシャインシティ
ワールドインポートマートビル4階 サンシャイン広場
※集合場所は券種・集合時間にかかわらず上記の場所となります。
※入場受付前にお手洗いへ行かれることを推奨いたします。
サンシャインシティ広場へのアクセス方法はこちら
入場口について
・受付通過後の整列エリア／入場口は2か所に分かれます。
・ご自身の入場口はチケット発券後ご自身のチケット券面にてご確認いただけます。
例：ファストチケット 入場口R(Red AREA側) ファストR 100番
一般チケット 入場口Y(Yellow AREA側) 一般(1)Y 100番
※整列エリア／入場口は整理番号によって異なり、指定することはできません。
入場手順
①お手元に「電子チケット」または「紙チケット」をご用意ください。
ご自身の入場時間枠の集合時間をご確認のうえ「ワールドインポートマートビル4階 サンシャイン広場」にある入場受付へお越しください。
※近隣施設への影響や危険防止／防犯の観点から集合時間よりも大幅に早い時間からの入場待機は禁止しております。
※電子チケットの場合、CLUB animateにログインする際にSMS認証を5回以上失敗してしまうと、チケットの表示ができなくなります。
SMS認証画面で更新ボタンを5回以上押下することにより、5回以上SMS認証が失敗したと見なされ、システムがロックされる場合もございますのでお気を付けください。
②受付スタッフが「電子チケット」または「紙チケット」を確認いたします。
電子チケットの表示方法はこちらをご確認ください。
③「電子チケット」をお持ちのお客様は、ご自身の受付時に「チケットを提示」ボタンをタップし、受付スタッフへ提示してください。
※受付スタッフの確認前に「使用済み」にされた場合、入場チケットは無効となりますのでご注意ください。
※以降は受付スタッフの指示に従い操作をお願いいたします。
「紙チケット」をお持ちのお客様は、半券をもぎらせていただきますので、受付スタッフへお渡しください。
※整列時や入場後もチケット券面を確認させていただく場合がございます。
④該当の整列エリアへ移動をお願いいたします。
※入場チケット券面に記載された「入場口（RまたはY）」と整理番号をよくお確かめの上、整列をお願いします。
⑤リストバンドの装着をお願いします。
⑥入場時間以降順次、入場を開始いたします。
再入場方法
・会場にご入場いただいた当日に限り、「リストバンド」を装着されている方は《16:50 まで》再入場が可能です。
各AREA の入場口にてリストバンドのご提示をお願いいたします。
※「リストバンド」は一度取り外されてしまうと無効となります。再発行はいたしませんのでご注意ください。
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集合・入場時の注意事項
電子チケットについて
・インターネットへ接続できるよう予めご用意の上、受付にお越しください。
・電子チケットをご提示いただけない場合、お忘れ／紛失／破損／盗難等いかなる理由があっても、ご入場いただけませんのでご注意ください。
・お客様のご契約されているインターネット回線のエラーによりご提示いただけない場合もご入場いただけません。
・電子チケットのスクリーンショット画面や紙への出力ではご入場いただけません。
必ず、電子チケットが表示ができることを事前にご確認の上ご来場ください。
・入場チケットがご提示できないなど、何らかの事情でご入場いただけない場合でも、チケット代（その他手数料を含む）の返金はいたしません。
身分証明書について
・電子チケットの表示内容や端末に不備があった際は、身分証明書による本人確認をさせていただく可能性がございます。
・整理番号順に整列する時や入場待機時にも、再度チケット券面や本イベントにて有効な身分証明書を確認させていただく場合がございます。
・本イベントにて有効な身分証明書がお手元にない場合（お忘れ／紛失／破損／盗難等）や、ご本人確認の際に身分証明書の記載内容に相違があるなどで照合できない場合は、ご入場いただけませんのでご注意ください。
電子チケットに表示されているお名前が旧姓、身分証明書が新姓、もしくは電子チケット表面に表示されているお名前が新姓、身分証明書が旧姓の場合は、本イベントにて有効な身分証明書及び新姓・旧姓の両方が1枚で確認できる公的な書面（戸籍謄本など）をお持ちのうえチケットインフォメーションまでお越しください。
・お申込時の登録間違い等による支障が発生しても、主催者は一切の責任を負いかねます。
【アニメイトガールズフェスティバル2023において有効な身分証明書の例】
＜有効期限内のもの/原本のみ＞
・運転免許証
・パスポート
・障がい者手帳(身体障がい者手帳/療育手帳/精神障がい者保健福祉手帳)
・住民基本台帳カード
・マイナンバーカード(個人番号カード)
・在留カード/特別永住者証明書
・健康保険証
・住民票
・学生証
・社員証
※マイナンバーカードは予め裏面を隠してお持ちください。
※健康保険証は「記号・番号・保険者番号」を隠してお持ちください。
※身分証明書の交付手数料や発行にかかる費用は、主催者は負担いたしません。
その他
・「入場チケット」「リストバンド」は、いかなる理由があっても再発行はできませんのでご注意ください。
・集合時間に遅れた場合は遅刻者対応となりますのでチケットインフォメーションにお越しください。
ご到着の時間により随時ご案内いたします。（当日の最終新規入場時間16:30まで有効）
・雨天に屋外にお並びいただく場合がございます。予め雨具をご用意の上、お並びいただきますようお願いいたします。
・混雑状況により、やむを得ず各AREAの入場制限をする場合がございます。
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会場内での注意事項
・会場内で食事・飲酒／喫煙は禁止です。
・イベントには映像／写真撮影を含む取材が入る予定です。お客様が映り込む可能性もございますので予めご了承ください。
・会場内ではスタッフの指示に従って行動してください。注意／禁止事項をお守りいただけない場合は、やむを得ずご退場いただく場合がございます。
・会場内や会場間を走る、通路や出入口を塞ぐ、前に押し寄せるなどの行為は、危険ですので絶対にお止めください。
また、周りのお客様の迷惑となるような大声／奇声、大きな音を鳴らす等の行為は禁止とさせていただきます。
・近隣施設への影響や危険防止／防犯の観点から徹夜での待機入場は禁止しております。
・会場内及び池袋・サンシャインシティ敷地内の通路／店舗前での座り込みや長時間の待ち合わせ、指定されたエリア以外でのトレーディング行為は禁止いたします。
・受付／会場出入口付近での待ち合わせは通行の妨げとなりますのでお止めください。
・ケガをされたり、気分が悪くなった場合は、お近くのスタッフにお声掛けください。
・会場内外での事故／盗難等につきましては一切責任を負いかねます。
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ウイルス性の感染症予防対策について
本イベントは、会場規定に準じてイベントの実施・運営を行います。
安全・安心なイベントとなりますよう努めてまいりますが、ご参加されるお客様におかれましても、感染症対策へのご理解とご協力を何卒お願いいたします。
・会場内でのマスクの着用については、任意とさせていただきます。
・37.5度以上の発熱がある場合や、風邪の症状があるお客様は、ご来場をお控えいただきますようお願いいたします。
・公演中、ご気分がすぐれない場合は、速やかにお近くのスタッフまでお声掛けください。
状況によりイベントへのご参加をお控えいただく、またはご退出のお願いをさせていただく場合がございます。
・感染予防・拡散防止のため、運営スタッフはマスク・手袋等を着用してご案内、ならびに受付や舞台上に防護シート等を設置させていただく場合がございます。
・その他、当日の状況により、お客様、出演者、スタッフ等の安全確保のため、様々な制約やご協力をお願いする場合がございます。ご了承の程、お願い申し上げます。
・今後の感染拡大状況により、現在記載のない対策を追加する場合もございます。（抗原検査、PCR検査、ワクチン接種証明の提示など）
その場合でも、入場チケットのキャンセル・払戻・返金はお受けできません。
※本イベントの内容は諸般の事情により、変更・延期・中止となる場合がございます。